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支付宝宣布:加大开放力度,投入百亿助力商家、服务商

发布时间:2022-07-25 11:14:58人气:

开放,是支付宝2022年合作伙伴大会的关键词。


支付宝宣布:加大开放力度,投入百亿助力商家、服务商(图1)


7月21日的「2022支付宝合作伙伴大会」,支付宝宣布将进一步加大开放力度,助力服务业商家的数字化经营。


支付宝团队分享了平台开放的新产品和新思考:

1

个数字化自运营模型      



我们相信:每一笔支付数据的背后,不是冷冰冰的数字,而是一个个鲜活的人。

为了帮商家做好精细化用户运营,支付宝发布商家数字化自运营模型:C-care。

C-care模型是商家在支付宝上做精细化用户运营的整体方案,它以用户价值为中心(C),从扩大用户规模(C)、促进用户活跃(A)、激发用户潜在价值(R)和提升经营效率(E)4个维度入手,帮助商家解决获客、转化、复购到用户沉淀的问题。

支付宝宣布:加大开放力度,投入百亿助力商家、服务商(图2)


4

  个产品开放升级     



持续开放技术与产品,助力商家数字化经营,始终是我们的目标。

因此,支付宝开放升级这4个产品:

①小程序开放

小程序是商家在支付宝上自经营最重要的载体。

通过全量开放「小程序直达」、「收藏引导」、「消息」等功能,进一步降低商家接入门槛,商家只要有小程序,就能很方便地延伸到支付宝首页。

支付宝宣布:加大开放力度,投入百亿助力商家、服务商(图3)


②生活号开放

为满足商家更丰富多元的服务信息表达,支付宝的生活号迎来升级:

支持图文、短视频、直播等多种内容形式,也支持粉丝互动等多种运营功能;

订阅模式变为信息流展示模式,并在支付宝App首页中心位「生活频道」呈现;

与支付宝小程序打通,组成商家自运营两大阵地,打造更顺滑的用户体验。

支付宝宣布:加大开放力度,投入百亿助力商家、服务商(图4)


③公域开放

秉承「去中心化为主、中心化为辅」的原则,支付宝推出「日常推广」、「商业推广」和「活动报名」三层公域开放体系。

其中「日常推广」最为普惠,商家可一键报名优质权益,有机会获得免费流量推荐。

支付宝宣布:加大开放力度,投入百亿助力商家、服务商(图5)


③商家券开放

商家在自有后台制券配券,也能在支付宝进行投放。

同时,商家券可分发到小程序、商家APP等不同平台,实现一张券全网投放。

支付宝宣布:加大开放力度,投入百亿助力商家、服务商(图6)



3

  大平台升级       



支付宝生态产品——商家平台(B站)、服务商平台(P站)、开放平台(O站),以更顺畅便捷为目标,均进行了升级。

支付宝宣布:加大开放力度,投入百亿助力商家、服务商(图7)


2

  大开放政策     



继繁星计划2.0、三零服务之后,支付宝再推商家数字化平台助力举措:

未来一年,将投入100亿的资金资源,重点用于两大部分,一是对商家、服务商的费率优惠及返佣,助力降本;二是为商家、服务商提供免费公域流量激励,侧重提效。

①流量激励计划

发布“繁星计划2.0”,未来半年还将面向小程序商家,补贴超过百亿的公域流量,全力支持好商家做好数字化经营。

支付宝宣布:加大开放力度,投入百亿助力商家、服务商(图8)


②服务商成长计划

支付宝将开启「乘风计划」,通过方案共建、奖金助力等方式,帮助1000个合作伙伴打造出更具行业竞争力的解决方案。

支付宝宣布:加大开放力度,投入百亿助力商家、服务商(图9)

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